Lucky Casino

Lucky Casino välkomsterbjudande och recension

Lucky Casino Casino bonus

LuckyCasinos välkomsterbjudande är enkelt och lockande: dubbla din första insättning eller få pengarna tillbaka. Om du sätter in upp till 100 kr och inte lyckas dubbla beloppet inom 24 timmar kan du logga in på ditt konto nästa dag för att få tillbaka din insättning.

Om du t.ex. sätter in 100 kr och inte lyckas förvandla dem till 200 kr genom dina spelaktiviteter, återbetalas de ursprungliga 100 kr. Denna kampanj gäller endast nya kunder och är giltig för insättningar upp till 100 SEK. Spelare har 24 timmar på sig att dubbla sin insättning, med en maximal insatsgräns på 50 SEK per snurr, hand eller spelomgång.

Om kriterierna uppfylls krediteras återbetalningen inom 24 timmar och spelaren har 60 dagar på sig att använda det återbetalade beloppet.

Spelutbud

Hos Lucky Casino finner du ett stort utbud av spel. De har faktiskt ganska många spelautomater och i skrivande stund visar antalet att de har 1693 olika spelautomater.

De har jackpottspel där du kan vinna fantastiska summor även med väldigt låga insatser. Dessutom erbjuder de spelautomater eller slotmaskiner som de flesta känner till de som. Därutöver erbjuds även klassiska Live bordsspel som exempelvis roulette, blackjack och olika varianter av poker.

När du för musen över spelen kommer du även se deras RTP som står för “Return to Player”. Detta tal anger ett genomsnitt för vinster i varje spel. Det betyder att varje 100 kronor som du satsar på ett spel med 90% RTP kommer du med tiden tjäna tillbaka 90 kronor av dina 100 kr.

Notera att detta är bara rent teoretiskt och bör betraktas som en vägvisare på vad du maximalt kan räkna med att tjäna tillbaka över en längre period.

Spelautomaterna på Lucky Casino utvecklas av välkända spelutvecklare som exempelvis NetEnt, Play’n GO, Yggdrasil, Evolution Gaming och många fler.

Design och navigation

Lucky Casino använder en väldigt vanlig design med behagliga färger och illustrationer. Vid första anblick verkar sidan väldigt överskådlig, men när vi försökte navigera runt stötte vi på ett par problem. Bland annat skickades vi tillbaka till första sidan när vi provade och välja en av de tre välkomstbonusarna.

Vi hittade dock den här sidan genom att klicka på ”Insättning” längst upp till höger när vi loggade in på vår användare.

En annan sak som vi inte gillar så mycket är att villkoren är svåra att nå. För att komma till villkoren måste du gå till ”Profil och inställningar” och sedan trycka på ”Limits” på vänster sida i flikvalet.

Du kan också använda en väldigt bra sökfunktion för att lättare få översikt över dina omsättningskrav,  denna hittar du på din profil under fliken “Kampanjer”.

Kontoregistrering

General Signup vägleder dig genom denna process som är väldigt snabb och enkel. Du behöver bara ange din e-postadress och välja ett lösenord för att öppna ditt konto.

När har aktiverat och öppnat ditt konto kommer de att be dig om mer information för att du ska kunna göra din första insättning. Ange ditt namn, bostad och telefonnummer för att du ska kunna verifiera din identitet vid insättning och uttag. Detta är av säkerhetsskäl.

Lucky Casino och språk

Detta nätcasino har som många andra huvudspråket engelska. Det märks att har använd en norsktalande person för att översätta sidan eftersom man inte märker några konstiga formuleringar eller meningar som får en att tro att sidan översatts med hjälp av Google Translate.

Det saknar fortfarande några översättningar här och där och de flesta casinotermerna är fortfarande på engelska. Det kan finnas skäl för detta, men vi tycker fortfarande att alla regler och villkor borde vara tydliga för alla spelare, oavsett vilket språk de använder.

Vi har även märkt att det valda språket ibland ändras till engelska. Observera också att om valutan står i euro och du vill ta ut i kronor så kan du ta numret och gångra det med 10 för att få rätt värde. Vi har nämnt detta för kundtjänst och detta finns korrekt angivet längst upp om välkomstbonusen. Vi har än så länge pratat med engelskspråkiga kundtjänstmedarbetare men efter begäran fick vi chansen att prata med en svensk och vi fick även veta att det finns norskspråkiga kundtjänstmedarbetare.

Insättningar och uttag

För att göra dina insättningar på Lucky Casino har du möjlighet att välja mellan 5 olika betalningsmetoder, bland annat VISA ePro, Skrill och Neteller.

För uttag kommer du bli ombedd att uppge dokumentation för att bekräfta att det är du som tar ut pengar. Detta är en säkerhetsåtgärd. När du skickar in ditt ID-bevis som till exempel en kopia av ditt pass eller norsk bankkort samt ett bevis på din bostadsadress så kan du vara redo att plocka ut dina intjänade pengar.

Lucky Casino kundtjänst och support

Du har tillgång till deras livechatt var du än är och det tycker vi är väldigt bra. Det vill säga när du öppnar live chatten och chattar med någon i kundtjänst kan du lugnt klicka runt på sidan för att byta spel eller göra insättning utan att lämna samtalet. Dessvärre kan kundtjänsten inte nås via telefon eller e-post. Detta kan bero på begränsade resurser och antagligen kommer det lösas i framtiden.

Vanliga frågor Lucky Casino